Comprovadamente o alinhamento entre os objetivos estratégicos corporativos e as ações de TI, hoje é um fator determinante para redução de custos, aumento do lucro e crescimento sustentável das empresas, mas para isso devemos sanar algumas questões do tipo:
1.Quem deve tomar essas decisões?
2.Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz de TI?
3.Como essas decisões serão tomadas e monitoradas?
Quanto mais precisa e rápida as informações estiverem dispostas, mais eficiente e eficaz será o direcionamento das ações a tomar.
Traduzir a expectativa do projeto em resultado mensurável;
Instituir processos e procedimentos
Elaborar elementos de monitoramento
Desenvolvimento de estratégias
O PMBOK, ITIL, COBIT, BPM, CMM e CMMI, foram incorporados em nossa metodologia para assegurar ao cliente que tudo o que foi planejado durante a tratativa comercial e elaboração do projeto, serão executados no prazo e no orçamento estabelecido.
Destacamos em nosso portfólio:
Gestão de projetos
O sucesso do projeto em termos de escopo(Objetivo), prazos e custos, é uma atividade constante durante os processos pré e pós-implantação da solução.
Provemos aos nossos clientes esse serviço, com alto grau de conhecimento e ferramentas necessárias para monitoramento (Quality Assurance), esta atividade compreende as macro funções.
Iniciação
Planejamento
Análise de Riscos
Análise de valor agregado (EVMS-Earned Value Management System)
Execução
Monitoramento e controle
Encerramento
Gestão de negócios – BPM (Business Process Modeling)
Geração da base de conhecimento sustentável para tomadas de medidas e decisões integradas, focadas e alinhadas às questões estratégicas.
Identificação e fragmentação dos processos (formais e informais)
Documentação e diagramação dos processos
Geração de base de conhecimento
Modelagem e realinhamento de regras de negócios
Desenvolvimento de matrizes de responsabilidade
Especificação funcional
Suporte e análise de sistemas e pacotes (ERP’s), adequados as necessidades do negócio
Concepção e desenvolvimento de habilidades e competências
Desenvolvimento Específico (Personalizações / Customizações)
Visando atender a especificidades de nossos clientes, através do desenvolvimento de soluções especialistas e proprietárias voltadas ao seu core business.
Identificação de oportunidade
Análise e diagnóstico do problema (levantamento de informações)
Concepção da solução técnica
Verificação e teste do conceito
Desenvolvimento da solução técnica
Validação técnica Treinamento
Implantação
Monitoração e acompanhamento
Ambiente tecnológico Linguagens: JSP, JSEE, Java, ASP , Net. ,Oracle Developer, Delphi, VB Banco de dados: Oracle, SQL, Progress
Gestão de Ambiente de Alta Disponibilidade (Oracle RAC)
O Oracle RAC (Oracle Application Clusters), suporta a implantação de um único banco de dados em cluster de servidores, fornecendo tolerância a falhas, desempenho e escalabilidade imbatíveis, sem a necessidade de mudanças nos aplicativos .
Esta solução veio para eliminar as questões:
1. Quanto tempo meu servidor de banco de dados pode ficar parado?
2. Quanto custa para minha empresa, ficar com os servidores indisponíveis?
3. Quanto tempo leva para colocar os servidores operacionais após uma falha?
4. Em quanto tempo meu fornecedor de hardware repõe peças após uma falha?
Administração de Bancos de dados
(Oracle, SQL, Progress)
Equipe especializada para atuar de forma preventiva e corretiva, devido a interferências que podem afetar sua performance, disponibilidade e segurança. Além disso, configurações que podem ser necessárias, como:
Restauração dos serviços de banco de dados
Restauração de dados do banco
Criação/alteração das políticas de segurança de acesso ao banco
Migração de bancos de dados
Atualização de versões do banco de dados
Aplicação de patches de segurança
Configuração de rotinas de backup
Análise de infra-estrutura
Equipe especializada que atua de forma pró-ativa, orientando o cliente sob a melhor ou mais adequada infra-estrutura de TI, identificando recursos inexistentes e sugerindo a estrutura adequada à viabilização do projeto.
Levantamento dos servidores da rede.
Serviços de TI disponíveis na empresa
Topologia detalhada da rede
Topologia de comunicação com internet, filiais, parceiros e pontos remotos
Expectativa de crescimento do uso de TI (curto e médio prazo)
Documentação, análise dos dados relacionados
BSC (Balanced Scorecard ) for IT
Conceituar e auxiliar os clientes na obtenção de elementos necessários para medir as atividades da empresa em termos de visão e estratégias.
Definição dos objetivos estratégicos Desenvolvimento de mapas estratégicos Escolha dos indicadores estratégicos Arquitetura do programa de medição Elaboração do plano de implementação Execução / Acompanhamento
Database Tuning
Um dos grandes problemas das empresas em relação aos ativos de tecnologia da informação, é a performance das aplicações, o que muitas vezes acarreta custos elevados ou adicionais de aquisição e upgrades de hardware, quando na verdade é de um simples ajuste fino (TUNING) no banco de dados.
Destacamos alguns benefícios dessa atividade:
Ganhos de desempenho das aplicações
Melhoria na performance
Diminuição no custo de aquisição de equipamentos
Preservação do investimento
Gestão Estratégica de Infra-estrutura (Outsourcing)
Para as empresas se manterem competitivas, é fundamental ter seus processos em total harmonia e sintonia. É indispensável pensar em um ambiente tecnológico, que suporte de forma ágil, eficiente, eficaz, com custos baixos e muita qualidade em todos os processos corporativos.
Gerenciamento e Monitoramento de servidores
Através de ferramentas, podemos garantir um ambiente de alta disponibilidade 24x7, evitando prejuízos por paradas inesperadas.
Definição dos objetivos estratégicos